Vodja servisa m/ž

Kratek opis

Mednarodno uspešno podjetje z dolgoletno tradicijo in prisotnostjo na več trgih išče izkušenega in proaktivnega Vodjo servisa. Iščemo ambiciozno osebo z izrazitimi vodstvenimi sposobnostmi, odličnim razumevanjem procesov ter visoko usmerjenostjo v zadovoljstvo strank in zaposlenih. Lokacija: Koper

Opis

• Vodenje in organizacija dela servisne.
• Zagotavljanje visoke kakovosti storitev, spremljanje zadovoljstva strank in obravnava reklamacij.
• Optimizacija procesov, načrtovanje dela in uvajanje izboljšav v skladu s strategijo podjetja.
• Vodenje, motiviranje in razvoj sodelavcev ter krepitev pozitivnega timskega duha.
• Sodelovanje z matično družbo in ostalimi poslovalnicami v Sloveniji.
• Skrb za doseganje KPI-jev in letnih poslovnih ciljev.

Zahteve

• Najmanj 5 let izkušenj na vodstvenem položaju.
• Zaželene izkušnje iz avtomobilske panoge; možni tudi kandidati iz drugih branž, ki razumejo osnovne procese v mehanski in kleparski delavnici.
• Razumevanje servisnih postopkov ter sposobnost upravljanja kompleksnih procesov.
• Odlične vodstvene in organizacijske sposobnosti, visoka odgovornost in usmerjenost v rezultate.
• Izrazita orientiranost k strankam, sposobnost reševanja reklamacij, spremljanje zadovoljstva zaposlenih.
• Aktivno znanje angleškega jezika, znanje italijanščine predstavlja prednost.
• Vozniški izpit B kategorije.

Ponudba

• Stabilno in mednarodno okolje z odličnimi pogoji za profesionalni razvoj.
• Možnost napredovanja in vključevanja v razvojne programe ter izobraževanja priznanih avtomobilskih znamk.
• Zaposlitev za nedoločen čas s 6-mesečno poskusno dobo.
• Službeno vozilo tudi za zasebne namene.

Prijavite se lahko preko naše spletne strani preko povezave “PRIJAVI SE NA DELOVNO MESTO”. Za dodatne informacije lahko pokličete na 030 457 217 (Tjaša Založnik).